平台承诺不会泄露用户隐私。所有敏感数据均加密存储，严禁内部人员违规访问，同时也不会索要用户密码。

可能是网络问题或API Key无效，检查网络连接和API配置，也可查看GitHub Issues寻求帮助。

这是一种保护机制，规定团队或投资者的代币只有在二级市场价格达到特定倍数（如ICO价格的2倍、4倍）时才能解锁，激励团队做好市值管理。

官网右下角通常有“在线客服”入口，可通过此渠道寻求帮助。警惕任何主动联系您的“客服”私信。

关注官网公告栏的“新币上线”和“最新活动”板块，MEXC经常推出新币挖矿、交易大赛等活动，参与前请仔细阅读活动规则。

自动将用户资金投入多个DeFi协议获取最优收益，简化操作。但需了解底层协议安全风险及平台收取的管理费比例。

下载页面提供Android APK、iOS和Windows三个平台选项，点击对应按钮即可获取安装包。

打开已安装的APP，若有新版本通常会收到推送提示；或访问官网下载最新APK覆盖安装，数据不会丢失。

根据官方文档的故障排除指南，需检查Polkadot.js扩展的网站访问权限，清除缓存，或更换浏览器（推荐Chrome或Firefox）。

进入官网后点击右上角“Connect Wallet”按钮，选择你的钱包类型（如MetaMask），按照提示签名确认即可完成连接。

可以。官方FAQ说明任何Substrate账户都可以调用EVM，其原生地址会映射为EVM兼容的表示形式，实现跨环境交互。

可通过集成Ollama实现本地模型部署，在设置中配置OLLAMA_PROXY_URL即可使用本地模型。

登录账户，点击“买币”，选择“快捷买币”或“P2P交易”，输入金额，选择支付方式，按提示完成购买即可。

提现时间取决于网络确认速度和平台审核。BCH网络通常需要100分钟进行确认，但交易所处理提现请求可能需要额外的时间，请耐心等待。

现货交易基础费率为0.2%，持有GT或升级VIP可享更低费率，最低可至0费率，具体以App内展示为准。